Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

-------------------------------------------------------

Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

-------------------------------------------------------

Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

-------------------------------------------------------

Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

-------------------------------------------------------

Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

-------------------------------------------------------

- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

از طریق تلفن خود در دارتی خریداری کنید:

-------------------------------------------------- -----

به راحتی کل پیشنهاد Darty را مستقیماً در برنامه خود پیدا کنید. کل کاتالوگ Darty اکنون در برنامه Darty موجود است. مزایای استفاده از کلیه روشهای تحویل ما: از زمان برداشت 1 ساعت از فروشگاه تا تحویل-نصب در خانه.

و همه در حالی که از توافقنامه اعتماد Darty لذت می برید.

آیا لپ تاپ ، ماشین لباسشویی ، تلویزیون یا تلفن هوشمند را پیدا کرده اید؟ آیا می خواهید یک هدیه آخرین لحظه درست کنید؟ با استفاده از برنامه Darty می توانید محصول مورد نظر خود را مستقیماً در داخل برنامه خریداری کنید.

محصول خود را انتخاب کنید ، روش تحویل (تحویل خانه ، برداشت در فروشگاه را زیر 1 ساعت ، برداشت در نقطه رله خود) انتخاب کرده و سفارش خود را پرداخت کنید. ساده نه؟

همچنین تمام تبلیغات و نکات ما را بیابید و قرارهای خود را از دست ندهید: روزهای فرانسه ، فروش خصوصی ، جمعه سیاه ، کریسمس ... به طور خلاصه زندگی Darty را زندگی کنید.

لیست محصولات مورد علاقه خود را برای ایده های هدیه خود یا به دانستن نظر شما عزیزان در منطقه مشتری خود به اشتراک بگذارید و پیدا کنید.

تحویل:

-------------------------------------------------- -----

محصول خود را پیدا کرده اید؟ روش تحویل را انتخاب کنید که مناسب شما باشد. در دارت ما شما را از ساعت 1 صبح به طور مستقیم یا به خانه شما تحویل می دهیم. و اگر ترجیح می دهید ، می توانید یکی از نقاط رله بسیاری ما را انتخاب کنید.

اگر یک وسیله بزرگ یا تلویزیون بالاتر از 32 خریداری کرده اید ، وحشت نکنید و تحویل گیرندگان ما برای نصب آن به شما مراجعه می کنند و قادر به بازیابی مواد قدیمی خود خواهید بود.

دسترسی به منطقه مشتری:

-------------------------------------------------- -----

آیا می خواهید بدانید که سفارش شما کجاست؟ شما دیگر تاریخ پایان گارانتی دستگاه خود را نمی دانید؟ اکنون می توانید به منطقه مشتری خود در برنامه دسترسی پیدا کنید. این امکان را به شما می دهد تا آدرس ، گذرواژه‌تان را تغییر دهید ، روش پرداخت خود را مدیریت کنید ، جزئیات سفارشات فعلی خود را ببینید ، در مورد سفارش خود سؤالی بپرسید یا ضمانت دستگاههای خود را گسترش دهید. شما می توانید تمام فضای مشتری خود را از طریق تلفن همراه خود مدیریت کنید.

* جایزه: شما یک وسیله تعمیر شده در فروشگاه Darty خود دارید؟ اکنون می توانید پیشرفت تعمیرات مداوم خود را مستقیماً از طریق تلفن همراه خود دنبال کنید.

کمک و عیب یابی:

-------------------------------------------------- -----

سوالی در مورد خرید شما؟ چگونه می توان از حالت دوربین خود استفاده کرد؟ ویژگی "کمک و عیب یابی" شما را با تماس تلفنی با تکنسین های ما که به تمام سوالات شما پاسخ می دهند ، مستقیماً با تلفن در تماس قرار می دهد.

لیست ویژگی های برنامه:

-------------------------------------------------- -----

- دسترسی به فروشگاه Darty

- خرید مستقیم بر روی برنامه

- تحویل در خانه ، انصراف در فروشگاه زیر 1 ساعت ، برداشت در نقطه رله خود

- موقعیت جغرافیایی فروشگاه Darty

- مدیریت روش های پرداخت

- دسترسی به اطلاعات فروشگاه شما (جهت ها ، ساعات کار)

- پیگیری سفارشات خود در حال انجام است

- تاریخچه سفارشات شما (پیگیری و فاکتورهای در دسترس)

- پیگیری تعمیرات شما در حال انجام است

- تجسم مزایا

- مشاهده اشتراک در حال انجام است

- مدیریت خبرنامه (اخبار من)

- تمدید ضمانت های شما

- دسترسی به کتابچه راهنمای محصول خود را

- تماس مستقیم با سرویس "کمک و عیب یابی"